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今回は、業務プロセス改善に関して書かれた

 BPMがビジネスを変える

をレポートします。

【書籍名】
BPMがビジネスを変える
 ~BPRを超える「業務プロセスの継続的改革」
出版:日経BP企画 著者:日沖 博道
BPMがビジネスを変える―BPRを超える「業務プロセスの継続的改革」

【目次】
第1章 企業の盛衰を分かつもの
第2章 BPMが変える「システム化のやり方」
第3章 BPMアプローチによる業務改革とシステム化構想策定
第4章 ソリューション領域別に見る、BPMアプローチによる改革実践
第5章 BPMとSOAが変えるシステム構築のあり方
第6章 プロセスモニタリングが実現する継続的改善
第7章 企業改革の現場から


【気になった箇所】
 


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今回は、

 改訂版 品質管理がわかる本

を紹介します。

【書籍名】
改訂版 品質管理がわかる本
発行:日本能率協会マネジメントセンター
著者:佃 律志
品質管理がわかる本

【目次】
第1章 品質管理の目的と必要性―企業の何が良くなるのか
第2章 品質管理の基本―品質とは、管理とは
第3章 TQCの基本―小集団活動のすすめ方
第4章 統計的品質管理の考え方―やさしい統計理論
第5章 検査の考え方―不良をチェックするしくみ
第6章 品質問題の解決手順―不良対策を例に
第7章 品質問題の解決手法―QC7つ道具とその使い方
第8章 現場主義QCですすめる不良対策


【気になったフレーズ】
 




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